Elinkaarenhallinta

Elinkaarenhallintapalvelut takaavat järjestelmän käytettävyyden ja jatkokehityksen

Mipro vastaa kokonaisvaltaisesti toimittamiensa järjestelmien elinkaarenhallinnasta eli käytettävyydestä, ylläpidosta ja jatkokehityksestä. Yhteistyömme asiakkaan kanssa ei pääty projektin luovutukseen tai takuuajan umpeutumiseen vaan jatkuu – asiakkaan haluamassa laajuudessa.

Mipro on kehittänyt palvelukokonaisuuden, joka auttaa pidentämään järjestelmien tehokasta käyttöikää.  Palvelut perustuvat henkilöstömme käytännönläheiseen asiantuntemukseen ja aktiiviseen, aloitteelliseen rooliin järjestelmien ylläpidossa ja kehittämisessä.

Ominaisuudet

• Etäyhteys takaa nopean tuen ongelmatilanteissa.
• Tukipalvelusopimus on suunnitelmallista varautumista muutoksiin ja riskeihin.
• Ennakoivat kunnossapitokatselmukset jatkavat järjestelmän käyttöikää.
• Tehokas versionhallinta on osa järjestelmien ylläpitoa.
• Tukipalvelusopimuksella voi jakaa ylläpidon vastuita.